営業エリアを教えてください・・・？
東京・埼玉を中心に関東全域でサービスさせて頂いております。
当社より遠方の場合でもまずはお気軽にお問い合わせ下さい。

メンテナンス・掃除にかかる時間は・・・？
水槽のサイズにより異なりますが、小型水槽で約30分、大型の水槽でも約60分～90分位で作業完了します。業界10数年以上の経験豊富なスタッフをはじめ、近畿大学水産学科卒などお魚のスペシャリストが迅速、かつ丁寧なメンテナンス・掃除を心がけて作業させて頂きます。

お魚って死にますよねぇ～・・・？
もちろん生き物ですので死んでしまいます。お魚の死亡には病気等さまざまな理由が考えられますが 、死んでしまった場合でも契約書に基づき、当社指定の観賞魚を無償追加させて頂きますのでご安心下さい。但し、単価の高価な高級魚に関しましてはお客様とご相談の上、別途ご請求させて頂きます。
その際の臨時訪問費用も、月々の価格に含まれておりますので、別途ご請求は御座いません。

個人でも契約できますか・・・？
もちろん大歓迎です。卓上タイプの小型水槽から大型水槽、特注水槽まで様々ご用意出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さい。また、現在水槽をお持ちで、お掃除が出来ていないなどございましたらメンテナンス・掃除のみでのご契約が安価でありますのでお問い合わせ下さい。

もし作業ミス等で被害が出た場合は・・・？
損害保険会社に加入しておりますのでご安心下さい。もちろん事故が起こっては困りますし過去に保険適用の実績はございません。但し、天災等での免責事項はございますので、ご契約時に詳しくご説明させて頂きます。

餌はどうするの・・・？
金魚屋では餌あげを、お客様のお楽しみの一つと考えております。しかし法人様等におかれまして、多忙な場所もございますので、ご相談の上自動給餌機をご用意させて頂く場合もございます。また、長期休暇の留守時などの場合にも、対処方法はございますのでご安心下さい。

照明はどうするの・・・？
上記の餌と同様の対処をお願いしております。

スタッフの方々の服装は・・・？
金魚屋オリジナルのスタッフTシャツまたは名札を着用しております。混雑の多いイベント会場や、関係者以外立ち入り禁止のオフィスなどでも一目でご確認いただけると思います。

TEL 048-431-0432
　

■免責事項

・地震、火災、自然現象などの天災による故障、損傷、事故、損害

・当社が認定したもの以外による改造、修理、分解、加工での故障、事故、損害

・当社へ連絡無しでの水槽移動による損傷、事故、損害

・器具類の誤使用による損傷、事故、損害

・コード等の断線による損傷、事故、損害

買取のメリットとしては月々のコストを低く抑える事が出来ると思います。

レンタルのメリットとしては解約時に迅速に水槽撤去をできる事や

企業様ですと経費でご利用頂ける事があげられます。

※外部式ろ過機仕様水槽の場合でも上記の様に比較をご提案させて頂きますので

　是非、お気軽にお問い合わせ下さい。

※上記価格は例であり、また税抜き表示となっております。

TEL 048-431-0432